SEKTÖR
Lojistik web sitesi yayında
Lojistik alanında tasarımını ve geliştirmesini üstlendiğimiz siteler. Hepsi çalışır durumda; hosting, bakım ve SEO altyapısı da bizde.
Lojistik işletmeniz için de aynı altyapıyı kurabiliriz.
Hemen Başlayalım1 canlı site
Lojistik web sitesi nasıl olmalı? Hizmetler, güven ve teklif
Nakliye, depolama, dağıtım ya da gümrükleme işi yapan bir firma için web sitesi çoğu zaman ilk teklif görüşmesinden önce gelen tek referanstır. Yük göndermek isteyen bir işletme sizi bir tanıdıktan duymuş ya da fiyat için aramış olabilir; karar vermeden önce sitenize bakar. Orada hangi hatlarda çalıştığınızı, hangi yükleri taşıdığınızı ve size nasıl ulaşılacağını bulamazsa bir sonraki firmaya geçer. Bu yazıda bir lojistik web sitesinin neleri taşıması gerektiğini, müşterinin sizi nasıl aradığını ve güveni hangi ayrıntıların kurduğunu anlatıyoruz.
Lojistik web sitesi nedir, neden önemlidir?
Lojistik web sitesi, bir taşımacılık ya da depolama firmasının hizmetlerini, çalıştığı güzergâhları, araç ve depo altyapısını ve iletişim bilgilerini tek adreste toplayan, müşterinin teklif istemeden önce firmayı tanımasını sağlayan kurumsal sitedir. Bu sektörde müşteri çoğunlukla başka bir işletmedir; yükünü kime emanet edeceğine karar verirken sizin gerçekten var olduğunuzu, benzer yükleri daha önce taşıdığınızı ve mesai dışında da ulaşılabilir olduğunuzu görmek ister. Telefonda anlatılan hizmet unutulur; sitede yazılı olan tekrar okunur ve firma içinde paylaşılır. Sitenin işi, dağınık bilgiyi düzene sokmak ve müşterinin aklındaki soruları o sizi aramadan yanıtlamaktır. Güncel olmayan bir site, firmanın da güncel olmadığı izlenimini bırakır.
Lojistik firması sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa ne taşıdığınızı ve nerede çalıştığınızı ilk bakışta söylemeli; ayrıntı alt sayfalara dağılmalı.
- Hizmet sayfaları: parsiyel yük, komple araç, depolama, gümrükleme, proje taşımacılığı gibi her hizmet için ayrı sayfa; kapsam ve süreç orada anlatılmalı.
- Güzergâh ve hizmet bölgeleri: düzenli çalıştığınız hatlar, yurt içi ve yurt dışı ayrımı.
- Araç filosu ve depo: araç tipleri, kapasite, depo koşulları; gerçek fotoğraflarla.
- Sık sorulan sorular: teslim süresi, sigorta, yük takibi, ödeme biçimi ve evrak gibi her seferinde sorulan konular.
- İletişim ve teklif formu: adres, telefon, çalışma saatleri ve yük türü ile çıkış-varış noktasını soran kısa bir form.
Sayfalar ayrı adreslerde durduğunda müşteri aradığını kolay bulur, arama motorları da her hizmeti kendi başlığıyla okur.
Müşteri lojistik firmasını nasıl arıyor?
Müşteri çoğu zaman bir ihtiyaç anında ve telefondan arar: "yakınımda nakliye firması", "parsiyel yük taşıma", "soğuk zincir depolama" gibi ifadelerle. Bu aramaların çoğu yerel niteliklidir; kişi kendi bölgesinden yük çıkaracak, ulaşabileceği bir firma ister. Sitenizin buna uyması için hizmet verdiğiniz bölgeleri ve hatları açıkça yazmanız, adres ve telefonu her sayfadan erişilir tutmanız gerekir. Mobilde telefon numarasına tek dokunuşla arama yapılabilmeli, teklif formu kısa olmalı, filo fotoğrafları yavaş yüklenmemeli. Sayfa başlıkları ve açıklamaları hizmetin ve bölgenin adını taşımalı ki arama motorları sayfanın ne hakkında olduğunu doğru okusun. Bu bir sıralama sözü değil, müşterinin sizi aradığında bulabilmesi için gereken zemindir.
Güven unsurları neler olmalı?
Müşteri yalnız malını değil, kendi müşterisine verdiği teslim sözünü de size emanet eder; güven abartılı sözlerle değil doğrulanabilir ayrıntılarla kurulur.
- Gerçek firma bilgileri: ticari unvan, açık adres, sabit ve mobil telefon, kurumsal e-posta; şube ya da depo varsa her birinin adresi.
- Yasal metinler: aydınlatma metni, çerez politikası ve gizlilik sayfası eksiksiz ve erişilebilir olmalı; müşteri ve yük bilgisi işlediğiniz için bunlar okunacak biçimde yazılmalı.
- Süreç anlatımı: teklif, yükleme, taşıma, takip ve teslim adımlarının sade bir açıklaması.
- Belge ve yetki: taşımacılık yetki belgeleri, sigorta kapsamı ve varsa kalite belgeleri yalnız doğru ve güncel biçimde yazılmalı.
Sahip olmadığınız bir aracı ya da çalışmadığınız bir hattı sitede göstermeyin. "Her yere her yükü taşırız" yerine gerçekten uzmanı olduğunuz yük türlerini ve hatları öne çıkarmak müşteriyi daha çok ikna eder. Yetki belgesi, sigorta ve gümrük gibi konularda sitede yalnız genel ve doğru bilgi verin; her yükün şartı kendine özgüdür.
kurumsalwebsite.co ile lojistik web siteniz
Bu sayfada bizimle yayına çıkan lojistik ve taşımacılık sitelerini gördünüz. Her paket sabit fiyatlıdır; hizmet sayfaları, filo galerisi, SSS ve teklif formu için gereken yapı hazırdır. Tasarım size özel hazırlanır, hazır şablon hissi vermez. Mobil uyum, SSL, hosting ve günlük yedekleme dahildir; sayfa başlığı, açıklama ve kanonik adres her sayfada otomatik üretilir. Hizmetlerinizi, hatlarınızı ve galerinizi panelden kendiniz güncellersiniz. İçeriğiniz hazırsa en hızlı pakette siteniz bir iş gününde yayına alınır. Tasarım, hosting, teknik ve SEO için tek muhatabınız oluruz. Başvurun; aynı gün dönüş yapalım.