İçeriğe geç
kurumsalwebsite.coDijital Çözüm Ortağınız

SEKTÖR

Dış Ticaret web sitesi yayında

Dış Ticaret alanında tasarımını ve geliştirmesini üstlendiğimiz siteler. Hepsi çalışır durumda; hosting, bakım ve SEO altyapısı da bizde.

1 canlı site

Dış Ticaret işletmeniz için de aynı altyapıyı kurabiliriz.

Hemen Başlayalım

Dış ticaret web sitesi nasıl olmalı? Alıcıya güven veren yapı

İthalat ve ihracat yapan bir firma için web sitesi, çoğu zaman yurt dışındaki alıcının sizinle ilk karşılaştığı yerdir. Alıcı sizi bir fuarda ya da tedarikçi listesinde görür; ardından firmayı doğrulamak için sitenize bakar. Site bulunamıyor, eksik ya da bakımsızsa görüşme başlamadan biter. Bu yazıda, dış ticaret web sitesinin ne olduğunu, hangi sayfaları taşıması gerektiğini ve alıcıya güven veren yapının nasıl kurulacağını anlatıyoruz.

Dış ticaret web sitesi nedir?

Dış ticaret web sitesi, ithalat, ihracat ya da dış ticaret danışmanlığı yapan bir firmanın ürünlerini, hizmetlerini ve kurumsal kimliğini yurt içi ve yurt dışındaki alıcılara açık biçimde sunan kurumsal sitedir. Sıradan bir tanıtım sayfasından farkı, okuyucusunun çoğu zaman sizi hiç tanımayan, başka bir ülkede oturan ve karar vermeden önce doğrulama yapmak isteyen bir alıcı olmasıdır. Bu yüzden site firmanın gerçek olduğunu, ne sattığını, hangi koşullarda çalıştığını ve size nasıl ulaşılacağını net biçimde göstermelidir. Yabancı alıcının sorularını tek tek e-postayla sormak yerine sitede bulabilmesi, ilk teması hem sizin hem onun için kolaylaştırır.

Dış ticaret sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Sayfaları alıcının karar sırasına göre kurun: önce kim olduğunuz, sonra ne sattığınız, ardından nasıl çalıştığınız ve size nasıl ulaşılacağı. Bir dış ticaret web sitesinde şu sayfalar vazgeçilmezdir:

  • Hakkımızda: firmanın kuruluş öyküsü, faaliyet alanı ve kadrosu
  • Ürün ya da hizmet sayfaları: her ürün grubu için ayrı sayfa, teknik açıklama ve görsel
  • Referans ve proje galerisi: sevkiyat, üretim ya da depo gibi gerçek fotoğraflar
  • Sıkça sorulan sorular: teslim şekli, ödeme koşulu, asgari sipariş ve numune süreci
  • İletişim ve teklif formu: adres, telefon, e-posta ve ürün, miktar, hedef ülke soran kısa bir form

Alıcılar dış ticaret firmasını nasıl arıyor?

Yurt dışındaki alıcı çoğunlukla ürün adı ve ülke adıyla, kendi dilinde ya da İngilizce arama yapar; en azından ürün ve iletişim sayfalarının İngilizce karşılığının bulunması bu yüzden önemlidir. Yurt içindeki müşteri ise "dış ticaret danışmanlığı", "ihracat danışmanı" ya da "dış ticaret firması yakınımda" gibi ifadelerle, çoğu zaman telefonundan arar. İki durumda da sayfa mobilde hızlı açılmalı, telefon numarasına tek dokunuşla ulaşılmalı ve adres haritada görünmelidir. Arama motorlarının sayfanızı doğru okuması için her sayfanın kendi başlığı, açıklaması ve düzenli bir yapısı olmalı; ürün sayfalarında ürün adının açıkça geçmesi, alıcının sizi ürünle bulmasına zemin hazırlar.

Güven unsurları neden bu kadar önemli?

Dış ticarette alıcı çoğu zaman sizi görmeden ön ödeme yapar; bu yüzden sitedeki her güven işareti kararını doğrudan etkiler. Şunları eksiksiz ve gerçek verin:

  • Açık ticari unvan, gerçek adres ve çalışan bir telefon numarası
  • Firma alan adına bağlı e-posta; ücretsiz adresler yabancı alıcıda soru işareti bırakır
  • Kalite ve uygunluk belgelerinin güncel hâli; süresi geçmiş belge yayınlamayın
  • Gerçek fotoğraflar; stok görsel yerine kendi tesisiniz, ekibiniz ve ürününüz
  • Gizlilik, çerez ve kişisel verilerin korunması metinleri

Hazır olmayan bir bilgi için boş vaat yazmak yerine o alanı sonraya bırakın.

Ürün bilgisinde nelere dikkat etmeli?

Dış ticaret sitelerinde sık görülen bir hata, ürün sayfalarının tek cümlelik açıklamayla geçiştirilmesidir. Alıcı; ambalaj, menşe, teslim şekli, ödeme koşulları, asgari sipariş miktarı ve sevkiyat süresi gibi bilgileri ister. Bunları her ürün grubunda aynı sırayla vermek karşılaştırmayı kolaylaştırır. Belgeye, ruhsata ya da düzenlemeye bağlı ürünlerde sitede yalnızca doğru ve güncel bilgi bulunmalı; değişen bir koşul yerinde güncellenmeli, eski bilgi sayfada kalmamalıdır. Fiyat yazmayı tercih etmiyorsanız bunu açıkça belirtip teklif formuna yönlendirin; boş bir fiyat alanı alıcıyı tereddütte bırakır. Bu bilgileri güncel tutmak tek seferlik bir iş değil, düzenli bir bakım alışkanlığıdır.

kurumsalwebsite.co ile dış ticaret web sitesi

Dış ticaret sitenizi hazır altyapımız üzerinde, sabit fiyatlı paketlerle ve size özel tasarımla kuruyoruz; hazır şablon hissi vermez. Sayfalar önceden üretildiği için hızlı açılır; mobil uyum, SSL ve hosting pakete dahildir, günlük yedek alınır. Her pakette sayfa başlığı, açıklama ve kanonik adres otomatik oluşturulur; hizmet, galeri, SSS ve blog sayfalarını panelden kendiniz güncellersiniz. Tasarım, hosting, teknik bakım ve SEO için tek muhatabınız biziz; ihtiyaç duyarsanız SEO ve GEO çalışması ile e-ticaret danışmanlığı ek hizmet olarak sunulur. İçeriğiniz hazırsa en hızlı pakette bir iş gününde yayına alıyoruz. Başvurun; aynı gün dönüş yapalım.

AraSizi ArayalımWhatsApp